​

Em nossa Instituição educacional tratamos a Política de Devolução e Reembolso de sua compra como CANCELAMENTO de matrícula ou TRANSFERÊNCIA de data de matrícula para data posterior, sendo válidas as seguintes cláusulas: 

​

REEMBOLSO POR CANCELAMENTO

O CONTRATANTE que optar pelo cancelamento da inscrição em até 20 dias antes da data do curso terá o DIREITO A REEMBOLSO do valor pago, sendo deduzido taxa bancária, impostos, multa por rescisão de contrato (referente a 10%) e o valor do manual de estudo, caso o mesmo tenha sido disponibilizado ao CONTRATANTE.

 

1.2 – A solicitação de cancelamento deve ser feita obrigatoriamente pelo e-mail contato@atlaseducacional.com dentro dos prazos descritos nas alíneas anteriores. Neste deve conter a justificativa e os dados bancários do CONTRATANTE.

1.3 – A restituição dos valores pela CONTRATADA deverá ser feita em até 30 dias após o recebimento do e-mail.

 

1.4 – Havendo desistência em prazo inferior a 20 dias da data do curso ou o não comparecimento no dia do curso não haverá reembolso.

 

DA TRANSFERÊNCIA

 

A solicitação de transferência de data da realização do curso se vale de prazos em relação à data do curso contratado:

 

               1.1 – Quando inferior a 7 dias corridos, não serão autorizadas; é considerado um cancelamento, ficando o valor pago a crédito nesta Instituição, a título de indenização.

 

                1.2 – Quando de 7 a 15 dias corridos, taxa de 50% do valor do curso comercializado no momento da solicitação;

 

                1.3 – Quando de 15 a 30 dias corridos, taxa de 25% do valor do curso comercializado no momento da solicitação;

 

2 - Para solicitações recebidas com prazo superior a 30 dias corridos antecedentes à data do curso não haverá custo para reagendamento. A transferência da participação será aceita uma única vez.

 

               2.1 – Caso necessário o requerimento mais de uma vez no período descrito, haverá taxa de 20% do valor do curso comercializado no momento da solicitação.

 

3 – Toda solicitação de transferência deverá ser feita pelo contratante obrigatoriamente pelo e-mail contato@atlaseducacional.com dentro dos prazos descritos nas alíneas anteriores. Neste deve conter a justificativa com as datas em que a transferência será realizada, e o comprovante do pagamento da taxa quando for o caso.

 

4 – A transferência de data se dá a partir da disponibilidade de vagas.

​

5 - O atestado médico não isenta o contratante dos custos administrativos para o pleito de uma nova inscrição no curso.

​

​

​